Präsenzseminare
Oder lieber Online? Als Alternative zur persönlichen Teilnahme? Seminarteilnahme per Zoom, WebEx, Teams etc. Sprechen Sie uns gerne an.
Content Marketing im Versicherungsunternehmen
Guter Content spielt gerade für Versicherungsunternehmen, die keine anfassbaren bzw. erlebbaren Produkte haben eine wichtige Rolle. Der richtige Content für die richtigen Zielgruppen auf den richtigen Kanälen bedeutet in Zeiten von Informationsflut und Social Media einen Wettbewerbsvorteil. Voraussetzung dafür ist in einem ersten Schritt die Erarbeitung einer Content Strategie für das Versicherungsunternehmen. Welche Ziele werden verfolgt? [...]
Corporate Reporting – Finanzwirtschaftliche Berichte für die Öffentlichkeit
Inhalte verständlich kommunizieren (b2c)
Der Workshop vermittelt nach einem kurzen Überblick über die Veröffentlichungspflichten von Versicherungsunternehmen das Handwerkszeug, die fachlichen/finanzwirtschaftlichen Inhalte der Öffentlichkeit leicht verständlich und prägnant zu kommunizieren. Neben den rechtlichen Grundlagen, Rahmenbedingungen für Print- und Online-Publikationen und aktuellen Trends im [...]
Digitale Netzwerke zur gezielten Kundenansprache
Seminar / Workshop
Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar oder einen Workshop zum Thema "Digitale Netzwerke zur gezielten Kundenansprache" abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse für eine Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren.
Klartext – Empfängerorientiertes Schreiben im Versicherungsbereich
Der Workshop bietet konkrete Schreibhilfen, um Ankündigungen, Rundschreiben, Mailings, Artikel bzw. Pressemeldungen von Versicherungsunternehmen professionell zu verfassen. Sachtexte lebendig schreiben zu können, ist nicht nur eine Gabe, sondern vor allem Handwerk - dies gilt im Besonderen für die vielfältige Begriffswelt im Bereich der Versicherungen. Ohne professionelles Texten gelernt zu haben, kostet das Schreiben [...]
Körpersprache
Aspekte für den Versicherungsvertrieb
Auch im Zeitalter der Digitalisierung findet der Verkauf von Versicherungsprodukten immer noch zu einem großen Teil im persönlichen Kontakt statt. Der maßgebliche Erfolg ist hierbei vor allem von der Körpersprache des Verkäufers abhängig. Durch eine positive Ausstrahlung erhalten erfolgreiche Verkäufer auf einer vertrauensvollen Ebene den Zugang zum Kunden. Nähe, Interesse und (im besten Fall) Vertrauen werden nicht durch den verbalen [...]
Kundenbindungsmanagement im Versicherungsunternehmen
Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar oder einen Workshop zum Thema "Kundenbindungsmanagement im Versicherungsunternehmen" abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse für eine Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren.
Neukundenakquise im Versicherungsvertrieb
Vom Erstkontakt zum echten Termin – Vom Termin zur Empfehlung
Dieser Workshop vermittelt den TeilnehmerInnen die Fähigkeiten und effiziente Werkzeuge zum effektiven Umgang mit dem Thema „Neukundenakquise“ im Bereich der Versicherungen. Die Neukundenakquise ist ein elementarer Bestandteil der Arbeit eines Versicherungsvermittlers. Viele Verkäuferkarrieren scheitern oder kommen erst gar nicht zustande, weil diese Aufgabe falsch oder nicht [...]
Produktentwicklung im Versicherungswesen
Von der Idee zur Gestaltung und Umsetzung
Produktentwicklung als eine Dimension der Produktpolitik ist entscheidender Erfolgsfaktor für ein wettbewerbsfähiges und innovatives Versicherungsunternehmen. Die strukturierte und zielführende Gestaltung dieses Prozesses ermöglicht es allen Beteiligten, die Chancen einer individuellen und unternehmensspezifischen Produktgestaltung wahrzunehmen und somit differenzierte, kundenorientierte Risikodeckungen [...]
Public Relations und Pressearbeit
Versicherungsbetriebliche Zusammenhänge
Das Seminar vermittelt den TeilnehmerInnen, die über keine Grundkenntnisse verfügen müssen, in kompakter Form die versicherungsspezifischen Grundlagen, welche für Public Relations und Pressearbeit im Versicherungsunternehmen unerlässlich sind. Wie setzt sich zum Beispiel eine Prämie zusammen? Wie ist eine Bilanz eines Versicherungsunternehmens zu lesen und zu interpretieren? Welche Kennzahlen müssen für welche [...]
Telefonie im Versicherungsvertrieb
Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar oder einen Workshop zum Thema "Telefonie im Versicherungsvertrieb" abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse für eine Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren.
Telefontraining – Kundenkontakt im Versicherungsunternehmen
Schwierige Telefonate im Versicherungskontext
Das Telefontraining richtet sich an MitarbeiterInnen von Versicherungsunternehmen, die Ihre Kommunikationskompetenz am Telefon vor allem in Hinblick auf „schwierige“ Gesprächspartner ausbauen möchten. Hierzu werden in dem Seminar gezielte Gesprächsstrategien der in der Versicherungswirtschaft spezifischen Themengebiete wie z.B. vertragsrechtliche, Angebot- oder [...]
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