Das Seminar bietet den TeilnehmerInnen einen umfassenden Überblick über ein modernes Schadenmanagement in einem Schaden-/Unfall-Versicherungsunternehmen. Hierbei werden zunächst die Grundlagen von Schadenmanagement dargestellt, um dessen einzelne Elemente, wie beispielsweise den Einsatz von Software, und deren Wechselwirkung zu bewerten. Die TeilnehmerInnen erhalten Impulse zu alternativen Organisationsformen des Schadenmanagements. Beispiele aus der Praxis zeigen den TeilnehmerInnen Tendenzen aus der Branche auf, über die unter dem Gedanken der Serviceorientierung für den Kunden, der Effizienzorientierung in Bezug auf die Investitions- und laufenden Aufwendungen und der Effektivitätsorientierung in Bezug auf ein zu definierendes Ziel diskutiert wird. Ein weiterer wichtiger Gesichtspunkt für das sehr praxisorientierte Seminar ist, wie man Konzepte zur Betrugsabwehr entwickeln kann und welche Ideen hier im Moment diskutiert werden.
Tiefer Einblick in das moderne Schadenmanagement eines Schaden-/Unfall-Versicherers.
Eine kleine Gruppengröße von 8-12 TeilnehmerInnen schafft eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ermöglicht es, individuelle Fragestellungen mit dem Referenten besprechen zu können.
€ 1.290,- zzgl. USt.
Kleine Gruppengröße
Sie erhalten umfangreiche Unterlagen und ein Zertifikat.
IDD – Für dieses Seminar sind 6 Stunden anrechenbar. *