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Wirtschaftskriminalität im Versicherungsunternehmen
Prävention und Management
Jedes Unternehmen ist dem Risiko wirtschaftskrimineller Handlungen durch eigene Mitarbeiter und Geschäftspartner ausgesetzt. Das Fachseminar bietet den TeilnehmerInnen einen Einblick in die unterschiedlichen Formen derartiger Handlungen und warum es überhaupt dazu kommen kann. Anhand der Darstellung der begünstigenden Umstände sowie diverser Indikatoren sind die TeilnehmerInnen in der Lage, die individuelle [...]
Zeitmanagement des Versicherungsvermittlers
Im Zeitalter des Versicherungs-Mehrphasenverkaufs
IDD hat direkten Einfluss auf den zeitlichen Einsatz, den der Versicherungsvermittler für den Kundenkontakt bereitstellen muss. Der Versicherungsvertrieb – bisher überwiegend ein Einphasenverkauf – wird durch einen Mehrphasenverkauf abgelöst: Hierbei wird der Kunde in der 1. Phase sorgfältig beraten, um frühestens nach erfolgter Bedenkzeit, in der Vor- und Nachteile abgewogen werden können, in [...]
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