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Strategische Personalplanung im Versicherungsunternehmen
Ein Blick auf die Altersstruktur von Führungskräften von manchen Versicherungsunternehmen macht es deutlich: Sofern die Personalplanung nicht als strategisches Instrument für die nachhaltige, wertorientierte Entwicklung des Versicherungsunternehmens verstanden und gelebt wird, brechen z. T. ganze Führungskräftegenerationen und damit auch die oft nur im Kopf abgelegten Wissens- und Erfahrungswerte innerhalb weniger Jahre altersbedingt [...]
Revision von Kapitalanlageprozessen im Versicherungsunternehmen
Das zweitägige Seminar bietet TeilnehmerInnen einen vertiefenden Einblick in die Kapitalanlageprozesse von Versicherungsunternehmen und Pensionskassen sowie deren Revision. Ziel der Veranstaltung ist es, Revisoren, Risiko- und Compliance-Managern ohne tiefen Kapitalmarkthintergrund Hinweise zum Aufbau bzw. zur Überprüfung eines internen Kontrollsystems der Kapitalanlagen an die Hand zu geben. Am 1. Seminartag werden [...]
Körpersprache
Aspekte für den Versicherungsvertrieb
Auch im Zeitalter der Digitalisierung findet der Verkauf von Versicherungsprodukten immer noch zu einem großen Teil im persönlichen Kontakt statt. Der maßgebliche Erfolg ist hierbei vor allem von der Körpersprache des Verkäufers abhängig. Durch eine positive Ausstrahlung erhalten erfolgreiche Verkäufer auf einer vertrauensvollen Ebene den Zugang zum Kunden. Nähe, Interesse und (im besten Fall) Vertrauen werden nicht durch den verbalen [...]
Führung und Feedback
Ein Boxenstopp für junge Führungskräfte im Versicherungsunternehmen
Junge Führungskräfte und Nachwuchskräfte befinden sich in einer besonderen Situation. Einerseits sind sie durch ihre Position im Unternehmen hervorgehoben, verfügen über mehr Einfluss und Bewegungsspielraum als andere, andererseits stehen sie im Fokus bei Mitarbeitern, Kollegen und den Führungskräften. Erfolgskritisch für angehende Führungskräfte sind daher Informationen darüber, welche [...]
Führen ohne Weisungsbefugnis
Erfolgreich fachlich führen im Versicherungsunternehmen
Das Führungstraining bietet den TeilnehmerInnen die Möglichkeit, sich mit dem Thema Führen ohne Weisungsbefugnis auseinander zu setzen. So soll die Führungsrolle, die MitarbeiterInnen mit fachlicher Führung bzw. qualifizierte Sachbearbeiter auf Referentenebene im Versicherungsinnendienst ausüben, gestärkt werden. Das Training vermittelt Sicherheit in der Rolle als fachliche Führungskraft ohne direkte [...]
Führen auf Distanz im Versicherungsunternehmen
Das Führen im Versicherungsvertrieb ist durch räumliche Entfernungen geprägt. Face-to-face Meetings nehmen ab und werden zunehmend durch E-Mails, Telefonate, soziale Netzwerke, Chats und Foren ersetzt. Dies erfordert eine besondere Form der Leitung, die noch stärker das Nutzen von technischen Tools für synchrone und asynchrone Kommunikation, das Einführen von Kommunikationsspieleregeln und Ritualen, ein konsequentes Einhalten von [...]
Präventives Konfliktmanagement in Zeiten des Wandels
Mediative Techniken im Change-Prozess von Versicherungsunternehmen
Regulatorische und technische Neuerungen durch Digitalisierung und die daraus resultierenden ständigen und immer schneller werdenden Veränderungen können zu Unsicherheit und Ängsten bei allen Unternehmensplayern führen. Um hier präventiv eskalierenden Konflikten und Widerständen vorzubeugen, ist es hilfreich Methoden und Herangehensweisen kennenzulernen, die [...]
Konfliktbewältigung mit Methoden der Mediation – Instrument der Personalführung
Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar oder einen Workshop zum Thema "Konfliktbewältigung mit Methoden der Mediation" abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse für eine Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren.
HR Business Partner im Versicherungsunternehmen
Die Rolle des HR Business Partners geht weit über das traditionelle Verständnis von Personalarbeit hinaus. Der HR Business Partner übersetzt dem Management Business-Strategien in Personallösungen, ergänzt Geschäftsentscheidungen um HR-Sichtweisen und berät zu allen Personalfragen. Der Workshop vermittelt, mit welchen kritischen Erfolgsfaktoren ein HR Business Partner in der Versicherungswirtschaft umgehen muss und welche praxiserprobten [...]
Individuelles Personal-Coaching von Führungskräften
Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar oder einen Workshop zum Thema "Individuelles Personal-Coaching von Führungskräften" abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse für eine Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren.
Agenturanalyse
Mit Dynamik und Energie zum Agenturerfolg
Für Versicherungsagenturen ist neben fachlicher Kompetenz des Einzelnen vor allem auch das Funktionieren des sozialen Gebildes "kriegsentscheidend". So fördert eine sinnvolle Zusammensetzung den Gesamterfolg, weil jeder mit seinen Fähigkeiten und Stärken zum Tragen kommt. So werden vorhandene Schwächen Einzelner durch Stärken anderer kompensiert. Ziel ist, dass der externe Berater mit dem Blick eines Insiders – Herr Masurek [...]
Assistance in Versicherungsunternehmen
Gerne bieten wir Ihnen an, ein Fachseminar oder einen Workshop zum Thema "Assistance im Versicherungsunternehmen" abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse für eine Inhouse-Veranstaltung zu konzipieren.
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